为提高工作效率，改进工作作风，方便群众办事，建阳市自来水公司办理有关事项实行限时办结制。

1、单位、企业、居民申请安装自来水，凡符合供水规定、手续齐全的用户，从交办之日 ，七日内办结完成立户手续。

2、对办好报户手续及按规定缴纳相关费用的用户，应在一周内完成接表通水。暂不具备供水条件不能按期安排施工的，应在三个工作日内答复用户。

3、用户要求二次供水水箱清洗，水表更换等供水延伸服务的，在交办后有签订协议的按协议时间办结，用户特殊需要的，在3个工作日完结。